客户简介：

山东红日阿康公司是2002年3月经中国外经贸部批准成立、由世界三大化肥生产制造商之一——俄罗斯阿康公司控股的外商投资股份有限公司，具有年产100万吨高浓度复合肥、60万吨硫酸、15万吨合成氨、15万吨盐酸、10万吨甲醇、10万吨磷酸一铵的生产能力，是国内规模最大的硫基NPK复合肥生产制造商之一。企业具有了国际资源丰富、科技水平领先、品牌优势明显、服务深入超前、运营诚信规范等特性。其主导产品“艳阳天”牌硫酸钾复合肥在2005年度荣获中国名牌产品称号，并与“东方红”复合肥双双被国家质检总局认定为“国家免检”产品。

项目背景：

红日阿康公司管理层高度重视提升企业管理水平，敏锐地发现公司人力资源管理中存在一些问题，并希望通过“外脑”提升企业人力资源管理水平。经过缜密考察和严格筛选，红日阿康公司决定聘请瑞华咨询公司协助完成相关工作。红日阿康公司希望梳理并搭建公司的组织架构，划定部门职责和岗位设置；在此基础上，进行工作分析和岗位描述，并制定出岗位序列表，实现定编定岗；最终建立起完善的、具有竞争力的薪酬体系和合理、公正的考核体系。

解决方案：

1、通过访谈调查、现场调查、行业调查等多种方式开展调查工作，全面了解企业管理现状，深刻揭示企业在组织及人力资源管理中存在的问题，分析产生问题的深层次原因，为设计咨询方案提供基础。

2、在对企业现有组织机构设置进行分析的基础上，结合企业的发展战略、管理/业务流程，重新构建了红日阿康公司的组织机构。组织机构方案设计了符合公司战略的法人治理结构；构建公司内部完善的领导体制和组织框架。根据部门设置，划分部门的部门职责，避免出现职责重叠和职责缝隙。依据拟定的企业组织架构和各个部门的管理/业务流程，确定组织体系中的各个岗位，对各个岗位的相对价值做出准确评价，编制岗位序列表，确定各岗位的人数，实现定编定岗，规划员工晋级路线和职业发展方向，并为制定各个岗位的岗位薪酬奠定基础。在工作分析的基础上，依据管理/业务流程和设定的岗位序列，编制各个岗位的岗位说明书，明确各岗位的职责、权力、工作目标和关键业绩指标（KPI），并规定各岗位要求达到的任职条件。

3、在对红日阿康公司各项业务活动进行深入调查的基础上，以红日阿康公司的价值链为基础，确定红日阿康公司的增值活动，并对业务流程进行整合，去除多余的业务环节，尽量使红日阿康公司的业务流程简单化、效率化、规范化。

4、依据岗位说明书的岗位职责和岗位权力确定考核项目，对各个考核项目的内容予以量化，并设置不同的考核权数计算各岗位相应人员的考核分数。考核体系的建立尽量做到公平、公正。科学合理的薪酬体系可以激励员工的工作积极性和创造性。依据薪酬调查和企业发展水平确定薪酬水平，依据企业特点和岗位层次确定薪酬结构，使薪酬体系更灵活、更具激励性。

实施效果：

1、通过瑞华公司的工作，相关咨询方案得到了红日阿康公司广泛认可，客户认为咨询方案具有科学性、专业性、前瞻性和可操作性，达到了预期目的。瑞华公司提供的咨询服务能够有效解决目前人力资源管理中存在的问题，有利于提高员工的工作积极性，增强员工对企业的满意度和忠诚度，提高企业的凝聚力和向心力，进而提升公司的管理水平，为红日阿康公司的进一步快速发展奠定良好基础。

2、业务流程整合与设计解决了企业业务运营与管理中的瓶颈问题，解决不同部门业务及管理的衔接问题，规范、顺畅了企业流程，形成了流程管理体系。

3、薪酬体系和绩效考核体系设计为红日阿康公司建立起完善的、公平的薪酬体系和合理、公正的考核体系，从而调动员工的工作积极性和创造性。