中国联通山东分公司内部控制建设项目开始于2005年3月份，经过3月-6月以及9月-2006年1月两段时间集中工作，瑞华公司咨询人员为中国联通山东分公司修订了全套内控文件编写标准，依据标准修订各流程文件；审核各流程全套文件编写是否符合标准，流程图、流程说明文档、风险控制文档相关内容是否一致；风险辨识是否正确；根据审核意见修改各流程文件；确定新版的流程清单；依据最终标准检查梳理流程形成流程全套流程文档；编制流程信息图将所有流程进行串联等工作。其中最终风险控制文档、变动的重要流程流程图等内容进行了多次修订和完善，形成了最终版本的流程清单、依据最终标准检查梳理流程形成流程全套流程文档、更新流程信息图。

目前，上述工作已全部完成，我公司咨询人员的相关工作获得客户好评。